Le storytelling, ou l’art de raconter des histoires, est une technique qui permet de narrer des récits captivants en intégrant plusieurs éléments. Adopté par de nombreuses entreprises, ce procédé connaît un succès fulgurant tant les adeptes du marketing que les passionnés de technologie comprennent son efficacité et sa simplicité d’utilisation. Dans cet article, nous décortiquerons comment incorporer cette stratégie dans vos campagnes de content marketing pour améliorer la performance de votre communication et renforcer votre image de marque.
Qu’est-ce que le storytelling ?
Le storytelling peut être vu comme la capacité à briser la monotonie d’un sujet quelconque en y insérant des éléments familiers et intrigants aux lecteurs. Il s’agit de façonner une histoire autour d’un produit, d’une idée ou d’un concept afin de capter l’attention de l’audience et d’établir une connexion émotionnelle entre eux et le message véhiculé. Cette approche est déjà utilisée dans divers domaines allant des films aux campagnes politiques, et a su trouver sa place depuis quelques années dans les stratégies marketing des grandes enseignes.
Les étapes clés pour construire une histoire engageante
1. Définir le but de l’histoire
Avant même de commencer à structurer votre récit, il faut déterminer quel est l’objectif que vous souhaitez atteindre avec votre contenu. Vous avez besoin de clarifier, dans un premier temps, les valeurs de la marque que vous souhaitez promouvoir et quelle action cible vous attendez de votre audience. À cet effet, établir une ligne directrice claire est primordial pour réussir à concevoir une histoire engageante.
2. Connaître son audience
Se mettre dans la peau de vos lecteurs potentiels est essentiel pour créer un récit qui leur parle véritablement. Cela passe notamment par une analyse approfondie des tendances du marché, des références culturelles du moment et des préoccupations de votre cible. Plus vous en saurez sur eux, mieux vous maîtriserez l’art du storytelling et ainsi construire une histoire qui touchera leurs cordes sensibles.
3. Trouver le fil conducteur qui lie vos messages
L’un des éléments-clés d’un bon storytelling est de rendre vos communications cohérentes entre elles, et liées par un fil conducteur fort. Pour cela, il convient de déterminer quelle sera cette trame narrative : présenter la genèse de l’entreprise, exposer ses succès passés ou encore raconter comment elle fait face aux défis actuels, les choix sont nombreux et doivent être guidés par les objectifs initiaux du récit.
4. Utiliser tous les supports disponibles
Il est important de ne pas oublier que le storytelling peut s’exercer sur toutes sortes de médias : articles web, vidéos, infographies, podcasts, etc. Chacun de ces formats possède une approche différente mais la trame narrative reste bel et bien la même. Cela vous permet de toucher des publics variés, d’exploiter les avantages de chaque format pour décupler l’impact de votre storytelling et de mettre en avant vos compétences créatives.
Les raisons du succès du storytelling dans le marketing
Le storytelling est devenu un incontournable dans les stratégies de content marketing, puisqu’il apporte plusieurs avantages susceptibles d’améliorer à la fois l’image de marque et l’engagement des clients potentiels. Parmi ces bénéfices :
- Suscite l’intérêt et facilite la mémorisation : Une histoire bien narrée capte l’attention du lecteur et lui laisse une impression durable. Dans ce cas, les informations clés seront plus facilement mémorisées que celles communiquées par une approche informatif brute.
- Etablit un lien émotionnel avec l’audience : Les histoires humaines sont souvent riches en couleurs, en surprises, en aventures – bref, en événements qui font appel aux émotions. Par conséquent, le storytelling aide à créer une connexion profonde et sincère avec ceux et celles qui consomment votre contenu.
- Met en avant l’authenticité et les valeurs de la marque : En optant pour une communication basée sur le récit, cela renforce l’authenticité perçue de la marque et met en exergue ses valeurs sous une nouvelle lumière.
- Favorise le partage (et la viralité) : Le bouche-à-oreille n’est pas mort, loin de là. Grâce à un storytelling réussi, il est plus probable que votre contenu soit partagé par ceux qui l’ont apprécié.
Au final, le recours au storytelling dans les stratégies de content marketing présente des avantages non négligeables pour tous types d’entreprises. En choisissant d’intégrer cette approche narrative, vous boosterez vos chances de créer un récit engageant et marquant pour renforcer l’image de marque et véhiculer avec succès les valeurs de votre entreprise.